空调行业报告

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纵观2014年1月至2016年1月空调行业百度检索趋势,我们发现第二、三季度检索需求远高于第一、四季度,第二、三季度检索总量第一、四季度2.5倍,每年最容易出现高温天气7月也当年检索量最高月份,其中2015年7月单月检索量突破2500万。而空调行业检索行为也逐步向无线端倾斜,2016年第一季度无线检索量占比已经接近80%。

在如此巨量检索数量中,广东,江苏,山东占据了前三位,而河南,河北,陕西和海南四个省份无线化程度最高,无线化占比均超过了70%。

每年入夏前后,广东,福建,广西,海南检索需求增幅最大,说明这四个省份网民对空调需求敏感度最高;每年入秋前后,各省份检索需求都有一定增幅,均保持在一个较高检索量水平。其中上海,江苏,陕西,新疆和甘肃在这段期间仍有50%以上增幅,由此说明这五个省市对空调需求周期更长;

而当进入到冬季和春季,各省份检索需求都有较大跌幅,其中广东,福建,广西和新疆跌幅更超过了65%,说明这四个省份网民相对其他省市,对空调需求更集中在夏季。

看产品否知道空调还可以分为中央空调,立式柜式空调,水空调,壁挂空调,窗式空调和分体空调吗?从百度大数据中我们可以看到,83%检索需求集中在“空调”大概念,13%集中在“中央空调”类,剩余4%分散到其他空调品类。小编猜测由于目前网民对”空调”直观印象仍然壁挂空调和立式柜式空调,所以立式和壁挂空调占比会偏低。

而从不同季度空调类型检索量占比中可以发现,中央空调在冬季份额提升明显,说明中央空调更多在冬季被网民所使用频率越来越高;

从各地域空调产品份额分布来看,壁挂空调和立式空调在各省份需求份额与总体份额分布类似;中央空调在广东,江苏和浙江需求更大;水冷空调在山东,广东,江苏以及河北需求更充足;窗式空调和分体空调更多集中在广东,江苏和浙江;

当我们在选择空调时候,我们会考虑在不同面积空间使用不同制冷量空调产品。通过百度大数据,同时结合空调匹数与建议使用面积对应关系,我们可以看到,超过60%需求集中在适用于小于25平米小于2匹制冷量空调产品,其次17%需求存在于适用于45-70平米3-5匹制冷量空调产品,还有12%需求关注用于25-45平米2匹-3匹制冷量空调产品,最后有8%需求关注5匹以上制冷量空调产品,这些产品适用于70平以上空间。

而从季度变化趋势图中可知,25平米以下小于2匹制冷量空调产品在夏季更受关注,25平米以上大于2匹制冷量空调产品在冬季更受关注。

当网民在使用空调时候,会集中存在制冷,制热,冷热双制,湿度调节,空气净化和换气等需求。我们从百度搜索大数据中可以看到,制冷制热需求量最高,随季节波动显著;湿度调节需求从每年第一季度开始逐渐提升,在第四季度回落;空气净化和换气需求则更集中在第二、三季度。

在搜索产品时候,网民都关注哪些内容呢?

从整体搜索特征检索量占比中可以知道,产品型号及名称类关键词检索量占比最大,接近40%,口碑及信息咨询,售后问题及服务,购买信息类关键词检索量占比均超过10%,其余需求分布在产品使用说明,配件,问题故障和其他类关键词。

从每个季度搜索特征检索同比增长来看,在2016年Q1,问题故障,配件,使用说明和购买信息检索需求同比增速最大,小编分析这由于长期以来空调功能主要集中在制冷,当遇到2016年一季度连广州都会下雪极端天气时,网民对制暖功能使用频率提升,这也就促使购买需求,产品使用问题检索量提升。

在不同季节,网民对空调需求特征,哪些增速又比较突出呢?

通过百度大数据,我们发现产品回收和外机保养维修无论在冬季还夏季,都有超过200%增速,而噪音故障在冬季有超过200%增速,品牌信息在夏季有超过200%增速,其余类别无论在冬季还夏季,都保持在200%以内同比增速。

将低于200%增速搜索特征放入冬季夏季同比增速四象限图中,我们可以看到,产品故障问题,产品使用说明,产品购买信息和售后保养维护等需求,无论在冬季还夏季,增速都超过整体均值,说明这些类别更受网民关注;产品说明书,故障代码,漏水故障,产品能耗咨询以及参数咨询等需求,在夏季增速表现更为突出,说明夏季制冷空调产品较容易出现此类问题;其余需求点增速无论夏季冬季都弱于同比增速均值;没有需求

点弱于夏季同比增速,高于冬季同比增速,原因可推断由于冬季空调使用率低于夏季。

看品牌 从搜索品牌Top15检索份额占比可以看出,格力以42%份额高居榜首,其次17%和7%海尔,占比5%以下品牌,如大金,奥克斯,占据了余下28%份额,最后还有6%份额落在了其他空调品牌。

从夏季冬季同比增速四象限图中可以看出,检索份额在3%左右品牌,如奥克斯,志高,TCL,春兰等,无论在夏季还冬季,同比增速均超过行业均值;而科龙和格力增幅更多集中在夏季,长虹和三菱增幅集中在冬季;其余品牌增幅均落后行业均值。

从网民对各品牌关注内容来看,格力,美,海尔和大金在产品型号及名称,购买信息等需求上相比其他品牌,占比要更高,在口碑及信息咨询需求上,占比更低,说明这些品牌更受消费者信赖,购买意愿更强;反之,其余品牌在口碑及信息咨询,售后问题及服务占比更高,说明其余品牌在口碑建设和产品售后服务上还需要提升。

通过不同地域在Top15品牌检索占比中可以看出,格力,美,志高,松下和TCL需求集中在广东,海尔和海信集中在山东,大金,三菱,春兰和日立则更多集中在江苏。

空调人群搜索

分析完行业,产品和搜索内容,最后我们通过百度思南人群分析工具,一起来了解一下空调搜索人群。

从百度思南人群分析结果来看,Top15品牌人群可以划分为六类。第一类,美,格力,海尔组成国产空调人群,这类人群与空调大行业人群也最相似;第二类,大金,三菱,日立,松下组成日资空调人群;第三类,奥克斯和海信人群;第四类,科龙和志高人群;第五类,格兰仕和TCL人群;第六类春兰和长虹人群。

格力,美,TCL,日立品牌人群以20-29岁女性群体为主;长虹人群以40-49岁女性人群为主;海信,科龙,奥克斯品牌人群以30-39和50-59岁男性为主;其余品牌人群以20-29岁男性群体为主。

,科龙和海信人群更关注立式空调,海尔人群更关注壁挂空调和分体空调,格力,三菱,大金和日立人群更关注家用中央空调,志高和格兰仕人群更关注水冷空调,松下人群更关注窗式空调。

格力,松下,海信,三菱,奥克斯和日立人群更关注2-3匹空调,美,大金,志高和TCL人群更关注3-5匹空调,海尔,科龙,长虹和格兰仕人群更关注小于2匹空调。

日立人群更关注空调换气功能,大金,格兰仕,松下,海尔和志高人群更关注湿度调节功能,其余品牌更关注制冷制热以及空气净化功能。

大金,三菱和日立人群更关注房产家居和奢侈品,海信和松下人群更关注3C电子和健康保健,格力,海尔和格兰仕更关注旅游,体育健身和服饰,美人群更关注影视娱乐,志高人群更关注休闲爱好,TCL人群更关注美容美体,科龙和春兰人群更关注孕婴育儿,长虹和奥克斯更关注网游和汽车。


春兰,科龙和长虹人群更喜欢科幻类美剧,TCL和日立人群更喜欢喜剧类美剧,大金,志高,奥克斯,格兰仕和松下人群更喜欢韩式偶像剧,格力,美,海尔,三菱和海信人群更喜欢国产爱情剧。

格力,美,大金,三菱,松下和日立人群更关注装修,海尔人群更关注新房和二手房,海信,奥克斯,长虹,春兰和TCL更关注二手房,值得注意,所有品牌离租房都较远,说明各品牌人群对租房兴趣不高,毕竟,租房子何必花自己钱买空调呢~

格力人群更喜欢英美系汽车,大金,三菱和日立人群更关注德系汽车,奥克斯,海尔和美人群更关注日韩系汽车,春兰,长虹,志高,科龙和格兰仕人群更关注自主品牌汽车。

格力,美,海尔,奥克斯和TCL人群更关注备孕和坐月子,志高人群更关注婴儿奶粉,大金,三菱,日立,格兰仕和长虹更关注早教,松下和春兰人群更关注孕妇防辐射。

 
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